Дизайн почти никогда не задерживается из-за дизайна. Он задерживается, потому что нет текстов, фотографии нашлись только в мессенджере, а цены «надо уточнить». Ниже чек-лист, который стоит пройти до старта — тогда проект идёт по сроку, а не по кругу.
Минимальный набор для старта
| Что нужно | В каком виде |
|---|---|
| Описание услуг или товаров | Список с коротким описанием каждого |
| Цены | Точные суммы или диапазоны «от» |
| Примеры работ | 3–5 кейсов с фотографиями |
| Отзывы | Текст, имя, откуда клиент |
| Фотографии | Оригиналы от 2000 px по ширине |
| О себе или команде | Абзац текста и фото |
| Контакты | Телефон, почта, мессенджеры, адрес |
| Реквизиты | Юрлицо, ИНН, форма работы |
Тексты: что писать и как
Не нужно писать «продающие тексты» — нужно ответить на вопросы, которые задаёт любой клиент. Проще всего надиктовать ответы голосом и расшифровать, чем пытаться сразу написать красиво.
- Чем вы занимаетесь — одной фразой, без метафор.
- Для кого вы работаете и с какими задачами приходят.
- Что человек получает в результате и в каком виде.
- Сколько это стоит и от чего зависит цена.
- Сколько времени занимает.
- Как проходит работа по шагам.
- Чем вы отличаетесь от тех, кто дешевле.
- Что отвечаете на частые сомнения и возражения.
Про цены. Самая частая просьба — «давайте без цен, пусть напишут». На практике это режет заявки: человек не хочет начинать переписку ради вопроса «сколько». Диапазон «от» безопаснее полного молчания.
Фотографии: требования и типичные ошибки
Фото — самая частая причина, по которой хороший макет выглядит дешево.
- Нужны оригиналы. От 2000 пикселей по ширине, лучше больше.
- Без наложений. Никаких логотипов, рамок, надписей и фильтров — дизайнер добавит это сам, если нужно.
- Не из мессенджеров и соцсетей. Такие файлы уже сжаты, и на большом экране это видно.
- Один свет и стиль. Десять кадров в одной манере выглядят лучше сорока разношёрстных.
- Есть запас по краям. Плотно обрезанные кадры невозможно вписать в широкие блоки.
- Горизонтальные тоже нужны. Вертикальные телефонные кадры плохо ложатся в первый экран.
Если своих фотографий мало, честнее собрать аккуратную стоковую подборку в одном стиле, чем смешивать разное качество. Это обсуждается на старте.
Примеры работ и кейсы
Портфолио продаёт сильнее любого текста о преимуществах, но только если оформлено как история, а не как галерея:
- Кто клиент и с чем пришёл.
- Что было сделано.
- Что изменилось после — желательно в цифрах.
- 2–4 хороших изображения результата.
Даже одна конкретная цифра — «заявки выросли за два месяца», «карточка вышла в топ категории» — работает лучше десяти прилагательных.
Отзывы
Живой короткий отзыв с именем и городом убедительнее длинного анонимного. Полезно попросить клиента ответить на два вопроса: что было сложно до работы и что изменилось после. Скриншот переписки с разрешением клиента тоже подходит — он выглядит достовернее вылизанного текста.
Юридическая часть, о которой забывают
- Полное наименование или ФИО, ИНН, форма работы.
- Политика обработки персональных данных — она обязательна, если на сайте есть форма.
- Согласие на обработку данных галочкой в форме.
- Куда должны приходить заявки: почта, мессенджер, CRM.
Как организовать передачу материалов
Лучший вариант — одна папка в облаке с понятной структурой: «тексты», «фото/услуги», «фото/команда», «кейсы», «логотип», «документы». Хуже всего — присылать по частям в переписке: файлы теряются, версии путаются, и потом никто не знает, какой текст финальный.
Правило одной версии. У каждого текста должен быть один актуальный файл. «Финал», «финал2» и «финал_правки_итог» — главный источник ошибок на сдаче.
Что будет, если контента нет
Проект не останавливается, но меняется порядок: сначала собирается структура и прототип, дизайн идёт по блокам, а финальные макеты собираются по мере поступления материалов. Это дольше и дороже, чем подготовиться заранее. Поэтому в смете и появляется отдельная работа над структурой и текстами-опорами — об этом есть в разборе состава дизайна сайта под ключ.
Частые вопросы
Описание услуг, цены или диапазоны, 3–5 примеров работ, отзывы, фотографии, текст о команде, контакты и реквизиты. Вычитанные тексты не обязательны, смысловые опоры — обязательны.
Оригиналы от 2000 пикселей по ширине, без логотипов, рамок и фильтров. Файлы из мессенджеров и соцсетей не подходят — они уже сжаты.
Со структуры и прототипа — да. Но финальный дизайн на условном тексте рискован: реальные формулировки другой длины, и блоки придётся переделывать.